المكالمة التي تدّعي أنها من البنك
المحتال قد يعرف اسمك وآخر أرقام بطاقتك، وهذا لا يعني أنه من البنك.
تطور الاحتيال الهاتفي كثيراً، وصار المتصل يبدو محترفاً ويعرف بعض بياناتك.
من أين عرف بياناتي
قد تكون بياناتك تسربت من تطبيق أو موقع تسوّق، أو جمعها من حساباتك العامة على وسائل التواصل. ومعرفته باسمك ليست دليلاً على أنه من البنك.
تزوير رقم المتصل
يمكن تزوير الرقم الظاهر ليطابق رقم البنك الرسمي، لذلك لا تعتمد على الرقم الظاهر على شاشة جوالك أبداً.
الجمل التي يستخدمها
يقول إن هناك محاولة شراء من خارج البلاد، أو إن حسابك سيُغلق اليوم، أو إنه سيحوّل لك مبلغاً مستردّاً. وكلها مقدمات لطلب رمز التحقق أو تحميل تطبيق يتحكم بجوالك.
القاعدة الوحيدة التي تحميك
أغلق ثم اتصل أنت. لا تكمل أي إجراء في مكالمة لم تبدأها بنفسك، ولا تحمّل أي تطبيق بناء على طلب متصل.