أ أمان

التوعية · بنوك

رمز التحقق لا يُعطى لأحد أبداً

الرمز الذي يصلك برسالة هو مفتاح حسابك، ومن يطلبه منك محتال مهما بدا رسمياً.

رمز التحقق أو ما يسمى OTP هو رقم مؤقت يصلك من البنك أو الجهة لتأكيد عملية أنت بدأتها.

القاعدة الذهبية

لا يوجد موظف بنك ولا جهة حكومية ولا شركة اتصالات تطلب منك رمز التحقق، لا بالهاتف ولا بالواتساب ولا عبر رابط. الرمز يُكتب في تطبيق البنك الرسمي فقط أو في موقعه الرسمي الذي دخلت إليه بنفسك.

كيف يعمل المحتال

يتصل بك ويقول إنه من قسم الحماية في البنك، ثم يخبرك بوجود عملية مشبوهة على حسابك، ويطلب الرمز لإيقافها. في تلك اللحظة يكون قد أدخل بياناتك في صفحة الدخول وينتظر الرمز منك ليكمل الدخول.

ماذا تفعل

أغلق المكالمة فوراً ثم اتصل بالبنك على الرقم المكتوب خلف بطاقتك أو في التطبيق الرسمي. ولا تعتمد على الرقم الذي اتصل بك أو أرسل لك الرسالة.

علامات تكشف المحاولة

استعجالك وعدم إعطائك وقتاً للتفكير، ومعرفته باسمك فقط دون بقية بياناتك، وطلبه الرمز بأي صيغة كانت.

اختبر نفسك

اتصل بك شخص وقال إنه من بنكك وطلب رمز التحقق لإيقاف عملية مشبوهة، فماذا تفعل؟

متى يكون من الطبيعي إدخال رمز التحقق؟

أنشئ حساباً لحفظ تقدّمك